Norma amplia exigências para atendimento ao consumidor; saiba quais
Canais digitais, suporte humano e prazo de resposta têm nova diretriz Serviços de atendimento ao consumidor (SAC) passam a ter novas regras em todo o país. As mudanças entram em vigor em 20 dias e valem para empresas de setores regulados pelo governo federal e por instituições que prestam serviços financeiros digitais supervisionados pelo Banco […]
Entenda novas regras para aumentar segurança no uso do PIX
Não serão afetadas chaves Pix de pessoas que devem impostos Anunciadas na última quinta-feira (6) pelo Banco Central (BC), as novas medidas para elevar a segurança do Pix estão sendo alvo de fake news. Entre as mentiras difundidas, estão a de que quem deve impostos ou está com o nome sujo terá a chave bloqueada. Na verdade, […]