Uber: corridas devem ter ar-condicionado sem cobrança de taxa extra

Informação responde a resolução que pede informações claras A Uber garantiu ser possível solicitar o uso de ar-condicionado em todas as corridas de todas as modalidades de viagens intermediadas pela plataforma. A informação foi uma resposta à Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro sobre a resolução que determina informações claras sobre o […]

Venda de veículos automotores sobe 6% em janeiro em comparação a 2024

Produção aumentou 15%, influenciada pelas exportações A quantidade de veículos automotores (automóveis, comerciais leves, caminhões e ônibus) vendida em janeiro de 2025 no país foi de 171,2 mil unidades, 6% acima do registrado no mesmo mês do ano passado. Esse é o terceiro ano consecutivo de aumento das vendas no mês de janeiro, atingindo níveis […]

Procon e Samsung assinam acordo para entrega de carregadores aos consumidores

O termo abrange os seguintes modelos: Galaxy S21 5G, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 5G, Galaxy Z Fold3 e Galaxy Z Flip3. Ele é válido somente para consumidores residentes no Paraná. Com o acordo, a Samsung não será penalizada pelo órgão de defesa do consumidor. A Secretaria da Justiça e Cidadania, através da Coordenação Estadual de […]

“É preciso procurar ajuda”, diz especialista sobre superendividamento

Excesso de cartões de crédito está entre fatores de endividamento Um fenômeno social que pode acontecer com qualquer um em muitos países, o  superendividamento é um grande desafio no Brasil, mas, segundo especialistas, há saída para recuperar a saúde financeira de um consumidor que esteja nessa situação. E o primeiro passo para desafogar é pedir ajuda. Em entrevista […]

Tiago Valenciano e Flávio Mantovani, compartilham conhecimentos valiosos no programa ‘Em Comunidade’

No programa “Em Comunidade” de hoje, apresentado por Edilson Correia, destacaram-se duas entrevistas que trouxeram informações valiosas para os telespectadores. A primeira delas foi com Tiago Valenciano, Vice-presidente da Academia de Letras de Maringá e Cientista Político. Durante a entrevista, Valenciano compartilhou sua visão sobre a política em âmbito municipal e estadual, além de abordar […]

Procon-PR notifica bancos que financiam carros usados ou seminovos

As notificações fazem parte do trabalho desenvolvido pelo órgão de defesa do consumidor que identificou reclamações de consumidores que têm adquirido veículos usados, financiados, mas com sérios problemas de qualidade, o que tem gerado prejuízos e incômodo aos compradores. A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), por meio da Coordenação Estadual de Proteção […]

Inadimplência atinge em novembro maior índice desde outubro de 2023

Compras de fim de ano devem manter endividamento em dezembro, diz CNC A inadimplência dos consumidores permaneceu elevada em novembro. Entre as famílias, 29,4% disseram que têm dívidas em atraso. O percentual é o maior desde outubro do ano passado. O total de consumidores que revelaram estar sem condições de quitar as dívidas subiu para […]

Cartilha dá dicas para não cair em golpes na Black Friday

Evento comercial deste ano ocorre em 29 de novembro A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, preparou um guia com orientações e direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor para orientar os brasileiros a aproveitarem as promoções da Black Friday de forma mais segura e consciente. O evento […]

Governo suspende publicidade de bets para crianças e adolescentes

Empresa que descumprir medida pagará multa diária de R$ 50 mil A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, publicou nesta terça-feira (19), em decisão cautelar, a suspensão, em todo território nacional, da publicidade de jogos de apostas online (bets) destinada a crianças e adolescentes. Em caso de descumprimento da medida, a […]

Procon-PR participa de mutirão online de renegociação de dívidas com bancos

Ação em parceria com a Febraban é para negociar dívidas em atraso cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídos com bancos e instituições financeiras. A ação é exclusivamente pela internet, pela plataforma CONSUMIDOR.GOV.BR ou diretamente com o banco. A Secretaria da Justiça e Cidadania, através do Procon-PR, em parceria  com […]