Entenda os direitos do consumidor para trocas de presentes de Natal

Regras mudam conforme o tipo de compra e se há defeito no produto O primeiro dia útil após o Natal é tradicionalmente conhecido como o “dia das trocas”, mas nem sempre os consumidores sabem quais são, de fato, os seus direitos. O Procon Estadual do Rio de Janeiro esclarece o que determina o Código de […]
Procon de Maringá promove atendimento móvel durante Black Friday para orientar consumidores

Atendimento móvel estará em pontos estratégicos do Centro entre 24 e 28 de novembro O objetivo da iniciativa é orientar a população para aproveitar promoções sem riscos de endividamento ou compras por impulso (Credito: Rafael Macri / PMM) – Baixar imagem Com a chegada da semana da ‘Black Friday’, o Procon de Maringá realizará entre os […]
STJ: plano de saúde não pode recusar cliente por estar endividado

Assunto foi julgado e aprovado no final do ano passado pelo tribunal Os planos de saúde não podem negar a assinatura de contrato com cliente sob a justificativa de que o mesmo possui o nome negativado em serviços de proteção de crédito e cadastro de inadimplentes, por débito anterior ao pedido de contratação, decidiu o […]
Justiça do RJ obriga 123Milhas a garantir ressarcimento de clientes

Empresa terá cinco dias para apresentar garantias financeiras O juiz Luiz Alberto Carvalho Alves, da 3ª Vara Empresarial da Capital do Rio, determinou que a empresa 123 Milhas apresente em cinco dias garantias para o ressarcimento dos consumidores lesados após a empresa anunciar a suspensão de pacotes de viagem e emissão de passagens promocionais. Se […]
Com base móvel no centro de Maringá, Procon faz orientações sobre a Black Friday nesta sexta-feira, 25

O Procon de Maringá realiza nesta sexta-feira, 25, uma ação de orientação sobre a Black Friday. A unidade móvel e duas equipes estarão na esquina das avenidas Brasil com a Getúlio Vargas, no centro da cidade, entre 9h e 17h, para orientar consumidores e lojistas. Serão verificadas as promoções, precificação, trocas, cumprimento de ofertas, disponibilidade de produtos anunciados, disponibilidade […]